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最近大雨滂沱,經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的老郝走在院子中間,空曠的園區已經(jīng)沒(méi)有了往日的喧嘩,零零散散的幾輛貨車(chē)預示著(zhù)行業(yè)的蕭條。
老郝從95年邁入專(zhuān)線(xiàn)零擔行業(yè)已經(jīng)10余個(gè)年頭,經(jīng)歷了98年的蕭條到05年的成長(cháng),見(jiàn)證這著(zhù)行業(yè)的興衰。
曾有很多機會(huì )一一都錯過(guò)了,今天曾經(jīng)給他帶來(lái)貨源的8個(gè)門(mén)店由于市場(chǎng)的變遷,帶來(lái)的貨量日益衰減。貨運站場(chǎng)內的中轉貨就像雞肋一般,拉不拉寂靜對老郝來(lái)說(shuō)已不重要。
員工成本失控、老客戶(hù)迅速流失,這生意已經(jīng)做不下去??衫虾逻€在苦苦支撐,不是不想關(guān)門(mén)。但銀行貸款、代收貨款、民間借貸、幾個(gè)股東和那些昔日曾幫助過(guò)郝三的人,怎么辦?
只有剩下一條路,就這么耗著(zhù),等到剩下他孤家寡人一個(gè),等到耗盡了貨主所有的期望,耗沒(méi)了催賬的債主。
都說(shuō)專(zhuān)線(xiàn)行業(yè)打價(jià)格戰無(wú)序競爭,那讓我們來(lái)看看老郝為什么要這樣做。他的一系列舉措的原因。
老郝說(shuō):為什么運價(jià)很低 ,還要打價(jià)格戰
價(jià)格是招攬貨源的有力武器,在大幅度降價(jià)的情況下能夠,順利的搶到貨源,零售商是三心二意是很好撬動(dòng)的。降價(jià)到來(lái)貨源屢試不爽。
老郝說(shuō):在沒(méi)有貨的情況下,員工成本,房租成本你都得搭進(jìn)去。所以降價(jià)直接帶來(lái)維持公司運轉的基礎,降價(jià)是迫不得已的選擇。
但隨著(zhù)市場(chǎng)幾家專(zhuān)線(xiàn)跑路,今年降價(jià)的措施對于貨量的增長(cháng)微乎其微。因為降價(jià)的同時(shí)殺敵一千自損八百,客戶(hù)在發(fā)貨的時(shí)候選擇的首要條件已不是價(jià)格,而是貨款安全,著(zhù)就使得降價(jià)這樣的殺傷力銳減。
老郝何嘗不知道降價(jià)的傷害,但為了生存,不得不委身和降價(jià),以低廉的運費來(lái)獲取市場(chǎng)生存的空間,茍延殘喘,在這個(gè)貨運世界里為生存而掙扎。
老郝說(shuō):為什么銀行從不雪中送炭,只會(huì )錦上添花
眾所周知,經(jīng)濟形勢好的時(shí)候,銀行為了做好業(yè)績(jì),做工作鼓勵企業(yè)貸款,經(jīng)濟形勢一旦出現變化,銀行為了規避風(fēng)險,惜貸、壓貸、抽貸措施步步緊逼,一步一步把一些企業(yè)推向絕境。
惜貸、壓貸,使得一些本來(lái)可以正常運轉的企業(yè)出現供血不足,命懸一線(xiàn)。更可憎的的是采取哄騙的手段抽貸,加速了一些企業(yè)的倒閉。
當初05年生意不錯,每天代收流水超過(guò)百萬(wàn),銀行客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)的給老郝貸了一百萬(wàn)。這兩年生意不好,流水下滑。信貸經(jīng)理馬上找上門(mén)千方百計的想讓老郝借高利貸還了貸款。
銀行客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)先還了舊賬,隔日就貸出新款。這就是哄著(zhù)你抽貸,老郝心里清楚,一旦還了舊賬,哪里還有新貸。
老郝說(shuō):專(zhuān)線(xiàn)怎么管,創(chuàng )新何其難?
小、散、亂并不是指零擔企業(yè)運營(yíng)的差,從管理學(xué)角度來(lái)講,一個(gè)人的管理能力是8個(gè)人,這剛好符合一些專(zhuān)線(xiàn)公司的配置,在老郝的控制范圍內,子長(cháng)、延長(cháng)加西安門(mén)店剛好在15個(gè)人范圍內,當規模放大,管理到15個(gè)人以上的公司,原有的管理手段就會(huì )失效,隨之帶來(lái)的怠工、失誤,差錯就會(huì )多起來(lái),問(wèn)題反饋的及時(shí)性就會(huì )差。加之零擔貨運公司地區較遠的原因,管理就會(huì )大打折扣。
如果開(kāi)設新線(xiàn)路時(shí)候可以有一個(gè)資金預算,對于散發(fā)地現金匯款的監督,對于人力資源的儲備,這些原來(lái)都在老郝腦海里的發(fā)展規劃,從來(lái)就沒(méi)有分項仔細核查,最終面對16條線(xiàn)路的時(shí)候,無(wú)法面面俱到,于是這些不起眼的問(wèn)題在日積月累的變成了定時(shí)炸彈。
縱觀(guān)專(zhuān)線(xiàn)企業(yè)面臨的各種問(wèn)題,物流企業(yè)的核心是管理,客戶(hù)關(guān)系管理、資金優(yōu)化管理、人力資源管理、運力管理等,比較無(wú)奈的是管理,最缺的恰恰也是管理。
國內零擔專(zhuān)線(xiàn)多是家族企業(yè),管理呈現隨意、隨性、隨機、隨時(shí)”決策和處理事情隨意;處理問(wèn)題的方法性情使然,企業(yè)決策無(wú)計劃規劃隨機處理;隨時(shí)可以改變決策和計劃,企業(yè)運作毫無(wú)章法和定性。這些問(wèn)題是中國草根創(chuàng )業(yè)者骨子里的天性所在,不可期望短期改變。這也就是絕大部分專(zhuān)線(xiàn)裹足不前的根結所在。
未來(lái)?先耗著(zhù),再說(shuō)
當所有人都覺(jué)得艱難的時(shí)候,一定是一個(gè)嶄新時(shí)代的開(kāi)始,只是老郝在他的時(shí)代呆久的不適應而已。
還有一點(diǎn)必須承認,那就是那個(gè)年代同他一起創(chuàng )業(yè)做貨運的幾個(gè)公司已經(jīng)發(fā)展的相當好,成為地區的小霸王,并且走出了陜西成立了全國性的聯(lián)盟企業(yè)。
老郝知道:新機遇始終總是存在于某個(gè)地方,不管你是否意識到了它的存在。只有當你克服了自己的恐懼念頭,并且勇于走出久已習慣的生活,去享受冒險帶來(lái)的喜悅的時(shí)候,你才會(huì )得到機遇帶給你的報償和獎賞。
老郝很清楚:他的企業(yè)錯過(guò)了最好的改變機遇,在貨量最好的時(shí)候,他應該開(kāi)設網(wǎng)點(diǎn),擴張線(xiàn)路,但這一切都已經(jīng)為時(shí)已晚:改變意味著(zhù)反思、審視、甚至否定自己,改變意味著(zhù)克服自身缺點(diǎn),改變意味著(zhù)突破自己,改變意味著(zhù)戰勝恐懼,改變意味著(zhù)自信,改變還意味著(zhù)告別過(guò)去!
但清楚,這又能怎么樣?
貨量下滑,貸款到期,代收欠賬,這些不是一兩天發(fā)生的事情,當你發(fā)覺(jué)對待這些已經(jīng)無(wú)能為力,那已經(jīng)晚了。
老郝何嘗不想關(guān)了門(mén),結束這每日煎熬的日子,但幾個(gè)至交好友的股份、拖欠銀行的貸款,已經(jīng)拖到10天左右的代收賬期,員工期盼的眼神,每一個(gè)都不允許他做出任何一點(diǎn)放棄的舉措。
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