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2017年,中國重卡領(lǐng)域銷量突破110萬輛,幾乎所有重卡車企,都在銷量上達(dá)到了一個(gè)全新的高度,聯(lián)合卡車也不例外。定位于中高端,銷量達(dá)到8700輛,百分百實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo)。近日,聯(lián)合卡車總經(jīng)理李衍碩在接受記者采訪時(shí)表示,公司2018年銷量將有望突破1.2萬輛。
聯(lián)合卡車總部
記者注意到,去年聯(lián)合卡車在牽引、自卸車產(chǎn)品銷售方面均有不俗表現(xiàn),李衍碩提到的目標(biāo)值得期待。在高端重卡產(chǎn)品知名度不斷提升的同時(shí),適合物流、快運(yùn)的U系列重卡,適合輕量化、經(jīng)濟(jì)性較高的E系列產(chǎn)品逐漸為更多用戶所知。而這一切,自然與李衍碩的專心經(jīng)營分不開。
從業(yè)20余載 一心做好卡車
聯(lián)合卡車總經(jīng)理李衍碩
李衍碩很少接受媒體采訪,他是一個(gè)低調(diào)的人。一如這次記者的專訪,他的表現(xiàn)也如聊天、拉拉家常般,話題的中心卻全是如何做好卡車。
在知名車企任職數(shù)年。李衍碩從1989年就進(jìn)入了卡車領(lǐng)域,至今快30年了,他在國內(nèi)著名重卡企業(yè)任職多年。期間,對于國內(nèi)外高端重型卡車如何生產(chǎn)、經(jīng)營,他了解得非常透徹。
比如,國外車企更注重產(chǎn)品的全生命周期管理,用戶更愿意通過長期運(yùn)營計(jì)算經(jīng)濟(jì)性。而以往國內(nèi)車企更注重產(chǎn)品進(jìn)入市場的價(jià)格優(yōu)勢,用戶采購產(chǎn)品也更注重初期的性價(jià)比,忽視了產(chǎn)品在整個(gè)生命周期的表現(xiàn)。
許多車企是在拼銷量、拼規(guī)模中度過,產(chǎn)品品質(zhì)更容易被忽視。如今,在重卡行業(yè)深耕細(xì)分領(lǐng)域的情況下,做一款品質(zhì)更優(yōu)秀的好產(chǎn)品已成為大多重卡車企的神圣使命,聯(lián)合卡車如此,他本人也一樣,他說:“進(jìn)入行業(yè)這么多年,我最大的心愿,就是做一款好卡車。”
當(dāng)然,沒有一個(gè)好的平臺(tái),愿望是無法實(shí)現(xiàn)的,在二十幾年里他所在的企業(yè),無論研發(fā)、產(chǎn)銷都位于行業(yè)前列。那么2014年,他因何選擇加入到成立年頭不多的聯(lián)合卡車?
認(rèn)準(zhǔn)聯(lián)合卡車的獨(dú)特。不管選擇進(jìn)口車企,還是選擇進(jìn)入國內(nèi)重卡車企李衍碩都有一個(gè)專心致志的勁兒。他說,選擇聯(lián)合卡車,就是看到了產(chǎn)品獨(dú)特的定位和企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)制造等方面積累的強(qiáng)大后盾。聯(lián)合卡車定位于中高端商用車市場,無論產(chǎn)品研發(fā)還是市場營銷,它所對標(biāo)的都是國內(nèi)一流重卡高端產(chǎn)品。
區(qū)別于國內(nèi)重卡廠商的多元化產(chǎn)品定位,聯(lián)合卡車選擇的是高端用戶群體,他們對安全、可靠、經(jīng)濟(jì)性等有著更高要求。李衍碩表示,雖然國內(nèi)重卡廠商都在拼量和規(guī)模,但不少企業(yè)在贏利方面并不是很理想。如此,聯(lián)合卡車的定位就是打造高品質(zhì)、更高價(jià)值的產(chǎn)品。
“有些用戶寧愿花一百多萬元購買沃爾沃、斯堪尼亞、奔馳重卡,也不愿花50萬元購買國產(chǎn)高端產(chǎn)品。原因還是看重這些產(chǎn)品在可靠性、經(jīng)濟(jì)省油等方面的突出表現(xiàn)?!崩钛艽T讀懂了高端重卡用戶的心聲。
看好產(chǎn)銷等環(huán)節(jié)品質(zhì)保障。聯(lián)合卡車有強(qiáng)大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)能力。聯(lián)合卡車質(zhì)量保證部經(jīng)理陳建國稱,聯(lián)合卡車具有國際水準(zhǔn)的全自動(dòng)智能生產(chǎn)線,采用國內(nèi)、外流行的“V字型”產(chǎn)品開發(fā)流程,擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),從涂裝、檢測到道路試驗(yàn)等方方面面,都力求精益求精。
聯(lián)合卡車有批量生產(chǎn)質(zhì)量保證能力,以先進(jìn)、一流的設(shè)備,完整、全面的工序檢驗(yàn),廠內(nèi)30KM道路動(dòng)態(tài)檢驗(yàn),定期關(guān)鍵零部件試驗(yàn)監(jiān)控,破壞性檢驗(yàn),整車AUDIT評審,質(zhì)量激勵(lì)考核制度等為后盾,保證了產(chǎn)品在駕駛室、底盤、焊接工藝等各個(gè)方面的出色表現(xiàn)。
憑借特有模式 在量上狂奔
加入聯(lián)合卡車后,李衍碩提出,要改變過往企業(yè)重生產(chǎn)輕市場的理念,要以市場為導(dǎo)向,讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)和理念合理落地,讓產(chǎn)品更符合用戶需求。這使聯(lián)合卡車出現(xiàn)很大改觀。
不“閉門造車”,只迎合市場。市場化導(dǎo)向決定了車企不能像過去一樣以生產(chǎn)為中心,那樣真的有可能是“閉門造車”?!拔覀冏畛跎a(chǎn)的產(chǎn)品雖然質(zhì)量不錯(cuò),用料也比較講究,但是相比之下價(jià)格高、自重高、配件價(jià)格高的‘三高’窘境仍然存在。于是我們相應(yīng)加以改善,特別是在輕量化上下功夫,獲得了用戶認(rèn)可?!崩钛艽T說。
記者了解到,2016年9·21之后,聯(lián)合卡車主打的輕量化產(chǎn)品逐漸打開銷路。如U系列牽引車,駕駛室采用籠式結(jié)構(gòu),整體材質(zhì)選用高強(qiáng)度鋼材,更堅(jiān)實(shí)、舒適、安全。U550牽引車,裝配6K13發(fā)動(dòng)機(jī),排量12.939升,最大輸出550馬力,最大扭矩2500牛米,配備法士特12檔鋁殼變速箱,操控靈活,動(dòng)力輸出強(qiáng)勁。
此外U系列牽引車還有420、480、580馬力產(chǎn)品可選。因此,各地區(qū)用戶對于聯(lián)合卡車U、E兩系列產(chǎn)品都有了較好的認(rèn)知。
聯(lián)合卡車U550牽引車
提限時(shí)服務(wù),倒逼品質(zhì)升級。如果在一定的時(shí)間內(nèi)找不出問題,就要向用戶賠付損失,這就是聯(lián)合卡車推出的“限時(shí)服務(wù) 超時(shí)賠付”。比如,聯(lián)合卡車承諾除特定項(xiàng)目外的維修項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)限時(shí)修復(fù),超時(shí)24小時(shí)內(nèi),賠償用戶一定的損失。
李衍碩認(rèn)為,這樣的服務(wù)一是廠商對產(chǎn)品的自信,二是對于產(chǎn)品生產(chǎn)制造、服務(wù)水平、管理水平等品質(zhì)升級的倒逼。自從2017年第四季度提出限時(shí)服務(wù)以來,取得了很好的效果,許多用戶反饋,體會(huì)到了聯(lián)合卡車的高品質(zhì)以及用心服務(wù)。
對于這一點(diǎn),聯(lián)合卡車技術(shù)部經(jīng)理陸何俊十分贊同和肯定。他表示,限時(shí)服務(wù)確實(shí)比傳統(tǒng)的服務(wù)理念更能貼近用戶。比如,傳統(tǒng)服務(wù)并不會(huì)對用戶的維修給予一定的時(shí)間承諾,不能保證用戶時(shí)效需求。限時(shí)服務(wù)體現(xiàn)對時(shí)間進(jìn)度的把控,可以說是與用戶利益關(guān)聯(lián)在一起。同時(shí)也使聯(lián)合卡車內(nèi)部產(chǎn)品制造、售后等關(guān)聯(lián)在一起,使各部門協(xié)同配合的更加緊密。
加快周轉(zhuǎn),適應(yīng)市場變革。車企要滿足物流企業(yè)需求,就要了解這些需求。李衍碩認(rèn)為,物流業(yè)這些年正在發(fā)生巨變,用戶時(shí)效要求越來越高,車企交期太長,會(huì)影響用戶業(yè)務(wù)進(jìn)展。聯(lián)合卡車設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力強(qiáng),技術(shù)積累和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,現(xiàn)在交期能夠縮短到10-15天,這是國內(nèi)許多重卡車企不能做到的。
李衍碩最后提到,這兩年卡車市場機(jī)遇較好,車企產(chǎn)銷成績都很亮眼。聯(lián)合卡車也不例外,今年一季度公司銷量2400臺(tái),生產(chǎn)2700臺(tái),已經(jīng)具備了一個(gè)起跑沖刺的基礎(chǔ)。目前,國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐加快,給重卡車企非常利好的生存環(huán)境,聯(lián)合卡車2018年完成1.2萬輛銷量目標(biāo)將十分可期。在此,我們希望聯(lián)合卡車能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期業(yè)績目標(biāo),也希望李衍碩期望做的更好的產(chǎn)品,能夠受到更多用戶的青睞。
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