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2月14日17點(diǎn)多，中國重汽官方網(wǎng)站發(fā)布了一條重磅新聞，中國重汽召開(kāi)了一次“廁所革命”專(zhuān)題會(huì )議，中國重汽集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)譚旭光再曝金句，直擊問(wèn)題要害。他特別指出，廁所是企業(yè)的一扇窗戶(hù)、一面鏡子，不僅折射出企業(yè)的管理水平，還關(guān)乎高層的人文關(guān)懷與企業(yè)的品牌形象。因此必須高度重視，深刻反思。塑造一個(gè)有愛(ài)有溫度的企業(yè)，首先應在環(huán)境衛生上做出表率。細節決定成敗，緊抓廁所衛生在疫情當前是大事，在企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展上也是不可忽視的。不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。每一個(gè)細節在譚旭光眼里正如螺絲釘，及時(shí)發(fā)現了問(wèn)題就必須嚴肅對待，以形成良好的內部反饋系統，不斷優(yōu)化企業(yè)的內部生態(tài)。此外，譚旭光針對干部工作的疏漏加以批評，一針見(jiàn)血指出問(wèn)題，并以行政處分與經(jīng)濟處罰為抓手，糾正干部的不良工作作風(fēng)，進(jìn)而優(yōu)化中國重汽環(huán)境衛生管理體系。以下是會(huì )議講話(huà)原文：
中國重汽集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)譚旭光
同志們：
今天我們召開(kāi)一次“廁所革命”專(zhuān)題會(huì )議，這也是春節后召開(kāi)的第一次領(lǐng)導干部會(huì )議。由于當前的疫情防控需要，我們采取現場(chǎng)、視頻和網(wǎng)絡(luò )同步的方式，會(huì )議在線(xiàn)人員超過(guò)2萬(wàn)人。這次會(huì )議的主要目的是以“廁所革命”為切入點(diǎn)，徹底喚醒各級干部員工的責任意識，全面推進(jìn)集團管理生態(tài)的優(yōu)化，切實(shí)為員工生產(chǎn)生活營(yíng)造一個(gè)干凈、優(yōu)良的環(huán)境。
2月4日下午，我陪同省直部門(mén)領(lǐng)導到中國重汽橋箱公司調研企業(yè)疫情防控和恢復生產(chǎn)情況。我提前一小時(shí)到達生產(chǎn)現場(chǎng)，到了之后我第一感受就是帶著(zhù)口罩都聞到了非常大的臭味，我轉身一看是廁所的味道，讓我非常震驚。為進(jìn)一步了解情況，我就到橋箱公司管理人員的會(huì )議室、辦公室和衛生間都看了一遍，暴露出了兩方面的問(wèn)題：一是生產(chǎn)一線(xiàn)的辦公室都是封閉的，我們去年改革中要求所有單位都改成透明開(kāi)放的玻璃門(mén)，總部已經(jīng)都改成透明門(mén)，我想問(wèn)問(wèn)一線(xiàn)的干部你們是怎么執行的？二是他們衛生間的衛生狀況極其惡劣、不忍直視，我當時(shí)就在想，難道我們的一線(xiàn)員工就是在這樣的環(huán)境中工作生活的嗎？
我當即安排辦公室、品牌管理部和黨群工作部第二天對濟南地區生產(chǎn)單位衛生間的衛生情況進(jìn)行全面檢查。2月7日，檢查報告和視頻報上來(lái)之后，我們生產(chǎn)單位衛生間臟亂差的程度令人發(fā)指，讓我極其震驚、極其憤怒、極其寒心！除了少數兩家生產(chǎn)單位還可以，其他幾乎所有一線(xiàn)單位的廁所環(huán)境都非常惡劣，大家能想象到現在還有半旱廁所嗎？半旱廁所是非常危險的，管不好就容易引發(fā)安全事故。特別是在當前疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，這樣的衛生狀況我們能控制好嗎？能保證內部不出現問(wèn)題嗎？病毒不用從外面往里面輸，搞不好的內部就造出病毒來(lái)了！我當時(shí)就批示將報告和視頻推在我的博客上進(jìn)行曝光。我到中國重汽已經(jīng)一年半了，推動(dòng)了很多改革和服務(wù)改善的工作，解決了一線(xiàn)員工在生產(chǎn)線(xiàn)就餐等一系列問(wèn)題，也感受到了中國重汽一線(xiàn)員工對新黨委的認可和期待，但是我直到現在才知道中國重汽集團一線(xiàn)員工廁所問(wèn)題如此嚴重，這讓我感到非常羞愧，我無(wú)法感受到我們對員工的感恩。在濰柴，我們一直都是在以實(shí)際行動(dòng)感恩一線(xiàn)員工為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，也因此贏(yíng)得了所有員工的心。這件事后，我立即責令濰柴也對所有衛生間進(jìn)行檢查，突擊檢查了246個(gè)衛生間，把視頻也發(fā)到重汽的博客上了，大家可以比較一下，差距如此之大！
重汽廁所問(wèn)題在博客上曝光之后，就像炸彈一樣在全體干部員工中迅速引爆，24小時(shí)內累計瀏覽超過(guò)13萬(wàn)人次，累計留言超過(guò)7500條，這是前所未有的。為什么會(huì )這樣？是因為這一問(wèn)題引起了全體干部員工的共鳴，特別是讓一線(xiàn)員工感同身受、深?lèi)和唇^！但是，我們仍然有9個(gè)單位負責人沒(méi)有及時(shí)在博客中進(jìn)行回應，特別是安全環(huán)保部、生產(chǎn)制造部作為制造單位衛生環(huán)境管理和疫情防控管理的主要職能部門(mén)，在我點(diǎn)名要求做出回應的情況下，主要負責人李俊、張秋仍然置若罔聞，沒(méi)有及時(shí)闡明態(tài)度、做出答復。2月10日，我又對督查室提報的博客回復情況報告作了批示，第二次推發(fā)到博客上，竟然還有2名中層干部和65名科級干部仍然無(wú)動(dòng)于衷，對兩次博客批示均沒(méi)有做出回應！我不知道我們任命的這些干部在干什么？還是不是干部？這次黨委會(huì )研究決定，對3名中層干部給予行政撤職處分，對1名中層干部給予行政記過(guò)處分和經(jīng)濟處罰，對7名中層干部給予經(jīng)濟處罰，對64名科級干部給予行政記過(guò)處分和經(jīng)濟處罰，同時(shí)黨委會(huì )和管理層集體向全體員工道歉。我不知道我們生產(chǎn)單位的一把手在干什么，我希望你們清楚，我這次不讓你們下崗，明天職工就讓我下崗！我們不但要對中國重汽全體員工負責，還要對濟南市人民負責，對山東人民負責！
很多人會(huì )想，廁所問(wèn)題是小事，我認為這樣想大錯特錯。大家將心比心想一想，如果我們自己家的衛生間是這樣，我們能待得下去嗎？如果我們自己的孩子在這樣的衛生環(huán)境下工作，我們能看得下去嗎？我們的領(lǐng)導干部可以享受總部干凈的衛生間條件，而我們的一線(xiàn)員工卻在忍受臟亂差，我們的員工會(huì )感受到溫暖嗎？他們會(huì )從內心里支持我們嗎？如果我們的客戶(hù)看到這樣的衛生間，還會(huì )放心地買(mǎi)我們的產(chǎn)品嗎？廁所就是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面，一扇窗戶(hù)，一面鏡子，最能折射出企業(yè)的管理水平，最能折射出高層的人文關(guān)懷，最能折射出品牌的社會(huì )形象。這件事充分暴露出我們的管理生態(tài)是癱瘓的，值得我們深刻反思，高度警醒。我感覺(jué)又回到我1998年在濰柴當廠(chǎng)長(cháng)時(shí)做的第一件事，就是抓“廁所革命”。我認為，這件事主要反映了以下四方面的問(wèn)題：
1.責任缺失
廁所問(wèn)題的責任主要在于我們的高管層，在于我們的各單位主要領(lǐng)導同志。大家每天都面對生產(chǎn)車(chē)間衛生間臟、亂、差的狀況，有的干部壓根不深入一線(xiàn)調研，竟然不知道有這樣的狀況；有的干部看了無(wú)動(dòng)于衷，事不關(guān)己高高掛起，多一事不如少一事；有的干部也反映了但是沒(méi)人管，更沒(méi)有人主動(dòng)負責。我也看了博客，有的客戶(hù)到中國重汽一線(xiàn)參觀(guān)，我們的人都不敢帶客戶(hù)上一線(xiàn)廁所，上廁所也要繞遠到管理部門(mén)的廁所。這是極其可怕的群體性責任缺失！
2.職能缺失
我們的很多管理問(wèn)題源自于很多職責、制度嚴重缺失，大家不知道誰(shuí)管，不知道怎么管。特別是總部職能部門(mén)嚴重不作為、不細致、不全面，官僚氣息嚴重，工作作風(fēng)飄浮，服務(wù)意識缺失。我多次向總部機關(guān)病開(kāi)炮，到現在仍然還有很大差距，足以證明中國重汽集團“冰凍三尺非一日之寒”！
3.執行缺失
我兩次在博客發(fā)文，要求相關(guān)職能部門(mén)做出回應，但是仍然有些干部無(wú)動(dòng)于衷，置若罔聞。我不知道你們是怎么想的？我聽(tīng)說(shuō)衛生間問(wèn)題蔡東同志也要求過(guò)，但現在還是這樣的狀況，這就是中國重汽的執行力嗎？這樣的執行力我們能打勝仗嗎？
4.關(guān)懷缺失
我到中國重汽后，多次要求領(lǐng)導干部要像關(guān)愛(ài)自己的孩子一樣關(guān)心一線(xiàn)員工，員工再小的事也是天大的事，必須放在心上、落實(shí)到行動(dòng)上。一線(xiàn)職工蹲在生產(chǎn)線(xiàn)吃飯的問(wèn)題我們解決了，衛生間的問(wèn)題也是我安排調查的。我想問(wèn)問(wèn)在座的領(lǐng)導干部，你們是怎么關(guān)心關(guān)愛(ài)一線(xiàn)員工的？
2月10日，習近平總書(shū)記在北京調研指導新冠肺炎疫情防控工作時(shí)強調，“疫情防控是一場(chǎng)保衛人民群眾生命安全和身體健康的嚴峻斗爭?！薄爸卮罂简灻媲?，更能考察識別干部。對表現突出的，要給予表?yè)P表彰、大膽使用；對作風(fēng)飄浮、敷衍塞責、推諉扯皮的，要嚴肅問(wèn)責?！蔽覀儼凑罩醒?、省委的部署，對集團做好疫情防控工作進(jìn)行全面安排、科學(xué)應對，并在做好防控的前提下實(shí)現了恢復生產(chǎn)、推動(dòng)了項目建設。盡管當前集團省內企業(yè)沒(méi)出現一例疫情，但是決不能掉以輕心，必須嚴防死守，這是對我們所有干部的政治考驗！
下面，我重點(diǎn)圍繞管理生態(tài)優(yōu)化問(wèn)題提四點(diǎn)要求：
1.所有單位的環(huán)境衛生問(wèn)題必須限期整改
剛才黨委會(huì )決議已經(jīng)做了明確要求，3個(gè)月內必須徹底改變中國重汽的廁所問(wèn)題，還職工一個(gè)健康溫暖的家。能早改就早改，能早一天改完就早一天改完，誰(shuí)完不成任務(wù)，達不到要求，就要免去誰(shuí)的職務(wù)。要從廁所延伸到整個(gè)廠(chǎng)區的環(huán)境衛生，開(kāi)展一次環(huán)境衛生大檢查、現場(chǎng)管理大檢查，絕不允許出現任何安全隱患。
2.對無(wú)責任感、無(wú)執行力的人員要痛下殺手
沒(méi)有好的執行力，再好的戰略和決策也都是空中樓閣，落不了地。這次對部分干部免職和問(wèn)責，就是要讓大家看到我們管理層的意志和決心。對于責任意識缺失、職能管理缺位、制度執行不力的干部該免的免，誰(shuí)也不例外。
3.要全面提升企業(yè)精益管理水平
中國重汽要全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)，特別是圍繞基礎管理、現場(chǎng)管理、精益管理全面系統整改，徹底告別官僚、粗放、缺位的問(wèn)題。要從細節著(zhù)眼、從實(shí)處入手，對管理問(wèn)題和漏洞進(jìn)行全面審查，橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)死角。要將關(guān)心關(guān)愛(ài)員工落實(shí)到每一項具體行動(dòng)中，用實(shí)際行動(dòng)挽回員工的心。
4.要建立系統的監督、檢查、考核機制
我們的決策、制度運行必須是一個(gè)閉環(huán)，必須事事有監督、有檢查、有考核，形成高效有序的運行機制。要充分發(fā)揮博客透明管理的作用，再次重申，對于博客曝光的問(wèn)題必須迅速回復、迅速整改。博客是所有人暴露問(wèn)題的平臺，問(wèn)題發(fā)表后涉及到哪個(gè)部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)就要24小時(shí)內把問(wèn)題領(lǐng)走，不領(lǐng)走就要問(wèn)責。將員工滿(mǎn)意度評價(jià)作為各級干部考核的重要指標，對于得分不及格的實(shí)行一票否決。
同志們！出現問(wèn)題并不可怕，可怕的是對問(wèn)題的漠視和麻木不仁！我堅信，我們一定會(huì )將環(huán)境衛生做好，將管理生態(tài)建好，讓中國重汽迎來(lái)一個(gè)陽(yáng)光明媚、溫馨和諧的家，讓每一位干部員工工作在重汽、幸福在重汽！
同志們！當前的疫情防控任務(wù)非常艱巨，我們要堅定不移貫徹中央、省委關(guān)于疫情防控的部署要求，在抓好疫情防控的前提下，全面保持正常生產(chǎn)，加快重大項目建設，確保完成全年預算目標任務(wù)，在我省疫情防控和“六穩”工作中走在前列，為我省經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻！
謝謝大家！
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