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春運期間 乘客爭議臥鋪客車(chē)存廢

商用車(chē)之家訊:春運已過(guò)半,各地相繼迎來(lái)了返鄉高峰。由于火車(chē)票一票難求,眾多旅客將目光轉向了長(cháng)途客運。對于長(cháng)線(xiàn)的乘客來(lái)說(shuō),臥鋪客車(chē)成為他們的首選。然而,由于近幾年臥鋪客車(chē)交通事故頻發(fā),導致工信部和公安部終于發(fā)文,從2012年3月1日起,暫停生產(chǎn)、銷(xiāo)售臥鋪客車(chē),各地公安交巡警部門(mén)停止辦理臥鋪客車(chē)注冊登記。這意味著(zhù),廣泛用于長(cháng)途客運的臥鋪大巴將逐步退出客運市場(chǎng)。但值得注意的是,目前臥鋪客車(chē)的市場(chǎng)需求仍然存在,因此,存廢之爭也進(jìn)行得愈演愈烈。

春運已過(guò)半,各地相繼迎來(lái)了返鄉高峰。由于火車(chē)票一票難求,眾多旅客將目光轉向了長(cháng)途客運。對于長(cháng)線(xiàn)的乘客來(lái)說(shuō),臥鋪客車(chē)成為他們的首選。然而,由于近幾年臥鋪客車(chē)交通事故頻發(fā),導致工信部和公安部終于發(fā)文,從2012年3月1日起,暫停生產(chǎn)、銷(xiāo)售臥鋪客車(chē),各地公安交巡警部門(mén)停止辦理臥鋪客車(chē)注冊登記。這意味著(zhù),廣泛用于長(cháng)途客運的臥鋪大巴將逐步退出客運市場(chǎng)。但值得注意的是,目前臥鋪客車(chē)的市場(chǎng)需求仍然存在,因此,存廢之爭也進(jìn)行得愈演愈烈。那么,臥鋪客車(chē)到底該何去何從?我們就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)乘客的意見(jiàn)。

陳先生:我在北京工作,老家是張家界的,之前因為總買(mǎi)不到火車(chē)票才選擇坐臥鋪大巴,久而久之也慢慢坐習慣了,后來(lái)每次回老家都坐臥鋪客車(chē)。聽(tīng)說(shuō)不久以后臥鋪客車(chē)將被取消,我覺(jué)得這件事很不合理,最根本的是沒(méi)有為我們乘客考慮。我從北京到張家界大概有1600多公里,需要坐18~20個(gè)小時(shí),如果全程都坐著(zhù)的話(huà)肯定受不了。而臥鋪客車(chē)可以躺著(zhù)休息,緩解乘客的疲勞感。雖然車(chē)內環(huán)境不算太好,但能提供睡覺(jué)的地方,總比坐10多個(gè)小時(shí)強。同時(shí)臥鋪客車(chē)可以送到指定地點(diǎn),免去了中途換乘的麻煩,比火車(chē)要靈活、方便,是適合長(cháng)距離運營(yíng)的交通工具。我認為,取消臥鋪客車(chē)不是明智的舉措。

李先生:看我帶了那么多東西就能大概猜到我是做生意的吧?一般我都會(huì )在北京進(jìn)貨,拿到內蒙古去賣(mài)。而乘坐臥鋪客車(chē)就是我最佳的出行方式。因為長(cháng)途線(xiàn)路大部分是夜晚行車(chē),白天到達,我在車(chē)上睡一覺(jué),第二天到達目的地后進(jìn)行采購,之后又可以乘坐晚上的車(chē)返程。這樣對于我來(lái)說(shuō),既節省了時(shí)間,又保證了較低的出行成本。同時(shí),比火車(chē)更具優(yōu)勢的是,乘坐臥鋪客車(chē)還可以攜帶相對多的行李,也節省了物流成本。如今,雖然臥鋪客車(chē)必須在夜間休息的政策會(huì )影響工作效率,但比起普通客車(chē),至少在那段時(shí)間里還可以躺著(zhù)休息,避免更加疲勞。因此,我覺(jué)得如果以后臥鋪客車(chē)真的被取締了,對于我們做生意的來(lái)說(shuō)將會(huì )是很大的打擊。

李強(化名):發(fā)生事故的事情我聽(tīng)說(shuō)了,但我不理解為什么要取消臥鋪客車(chē),目前有很多地方?jīng)]有通火車(chē)和飛機,而且基本都是遠途。那這部分乘客該怎么回家?乘坐普通的大巴短時(shí)間還可以,而像我這樣要坐10多個(gè)小時(shí)的乘客該怎么辦?一直保持坐著(zhù)的姿勢,可以說(shuō)誰(shuí)都受不了。政府部門(mén)僅僅因一起事故便取消了臥鋪客車(chē),它們怎么沒(méi)有為我們乘客考慮一下呢?換句話(huà)說(shuō),難道事故的發(fā)生真的僅僅是臥鋪客車(chē)不安全造成的么?那普通客車(chē)如果發(fā)生事故是不是也該取締?去年發(fā)生了臥鋪客車(chē)事故是存在偶然成分的,不能因一次事故就放棄這個(gè)車(chē)型,再說(shuō)出問(wèn)題的原因是多方面的,臥鋪客車(chē)也是受害者。

王師傅:我們這幫人都是回家過(guò)年的。一般會(huì )選擇坐火車(chē)回家,但每年春運、暑運等出行高峰期,火車(chē)票就非常難買(mǎi),我們只能買(mǎi)汽車(chē)票。而且我的老家在湖北,屬于長(cháng)線(xiàn)路,所以經(jīng)常會(huì )坐臥鋪客車(chē)??梢哉f(shuō),臥鋪客車(chē)是長(cháng)距離出行的主要交通工具,一旦取消,就意味著(zhù)我們需要坐著(zhù)乘車(chē)10多個(gè)乃至數10小時(shí),那是非常難熬的。然而,飛機、高鐵票價(jià)太高,我們又坐不起,而且有的地方不通高鐵、飛機。我們坐臥鋪大巴,與車(chē)里的人聊會(huì )兒天、玩玩手機,睡一覺(jué)就到了,價(jià)格也不貴。從安全上看,臥鋪客車(chē)與座位車(chē)沒(méi)什么區別,關(guān)鍵是我們有需求,我想,不應該取消。

楊先生:“取消臥鋪客車(chē)是有道理的。”楊小姐告訴記者:“我曾經(jīng)坐過(guò)幾次臥鋪客車(chē),感覺(jué)車(chē)廂里的衛生環(huán)境很差,床位上的床單和枕頭上都粘滿(mǎn)油污,被子也皺巴巴地揉成一團,而且還有令人無(wú)法忍受的汗臭味兒、腳臭味兒和其他根本無(wú)法形容的味道。”楊小姐還認為,車(chē)廂里的味道很難聞。“由于上車(chē)必須要脫鞋,不一會(huì )兒就能聞到濃濃的腳臭味兒彌漫在車(chē)廂里。此外,有的乘客還在車(chē)里吃方便面等食物,再加上時(shí)而打開(kāi)的廁所飄出的騷味兒,這股混合味道真的讓人很難忍受。”楊小姐表示,本來(lái)選擇乘坐臥鋪客車(chē)就是沖著(zhù)可以相對舒服一些,但幾次乘坐下來(lái)根本沒(méi)有感受到舒適的感覺(jué)。因此,取消臥鋪客車(chē)并沒(méi)有什么不妥。

胡先生:“我不太喜歡乘坐臥鋪客車(chē),主要是車(chē)里面的氣味兒難聞,而且床位也不大,躺著(zhù)腿伸不開(kāi),坐著(zhù)也不舒服。”胡先生介紹:“我比較胖,躺在床位上身子一半懸在床外,很不好受。路程短還可以,可是從山東到北京要走10多個(gè)小時(shí),真有點(diǎn)吃不消。”

張強(學(xué)生):“臥鋪客車(chē)將被取消,我一點(diǎn)也不奇怪,因為它確實(shí)存在安全隱患。”張強表示,疲勞駕駛、超速超員、隨意上下車(chē)以及私自改變路線(xiàn)等現象在臥鋪客車(chē)運行時(shí)時(shí)有發(fā)生。一旦發(fā)生事故,由于空間比較擁擠,狹窄的車(chē)廂通道常會(huì )被行李堵住,乘客很難快速逃生。而且現在很多臥鋪客車(chē)都要求乘客上車(chē)先脫鞋,也就是說(shuō),上了車(chē)要想走動(dòng)就非常困難,一旦發(fā)生意外情況,很難及時(shí)疏散乘客。另外,張強認為,國家出臺這樣的政策也是為乘客的安全著(zhù)想,初衷肯定是好的。因此,他很支持政府這一舉措。

劉師傅:我們這幫人都是要回商丘老家的。一般情況下,我們會(huì )坐臥鋪客車(chē),感覺(jué)還是蠻舒適的,但如果國家禁止了這種車(chē)型,對我們也沒(méi)有什么影響。對于我們來(lái)說(shuō),對舒適度的要求不算太高,我們主要關(guān)心的是票價(jià),只要價(jià)格合理,我們就愿意乘坐。不過(guò),我們發(fā)現現在客車(chē)上的航空座椅也挺舒適的,如果以后所有的客車(chē)上都安裝那樣的座椅,我覺(jué)得可以替代臥鋪客車(chē)。

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