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個(gè)子小，聲音大呀！這是外界對志鴻董事長(cháng)劉志遠的印象。這一年來(lái)，劉志遠出席各種場(chǎng)合，說(shuō)話(huà)嗓門(mén)大，夢(mèng)想也大，有嘆服，也有質(zhì)疑。運聯(lián)傳媒一直在關(guān)注專(zhuān)線(xiàn)龍頭企業(yè)的發(fā)展，最近我們發(fā)現，志鴻已經(jīng)不是2年前的志鴻了！他的蛻變讓人吃驚！尤其是它的數據化管理！很多人也都對志鴻的這一塊有好奇和興趣，大家一致要求派車(chē)隊管理和財務(wù)管理到志鴻來(lái)學(xué)習”腦號”。
于是，8月22日，由運聯(lián)傳媒牽頭主辦、志鴻物流承辦的“青浦二期同學(xué)會(huì )”，七家物流企業(yè)包括青浦二期學(xué)員安快物流張海峰董事長(cháng)、魯氏配送魯榮富總經(jīng)理，大家帶著(zhù)好奇，和運聯(lián)傳媒一起走進(jìn)廣州志鴻物流開(kāi)始了為期三天的學(xué)習交流活動(dòng)。
這事還有一個(gè)背景，在順利完成A輪融資后，目前又在準備B輪融資。志鴻物流的大車(chē)隊模式究竟有哪些“魔力”，能夠得到資本的青睞呢？我們發(fā)現，志鴻有幾個(gè)秘密武器：
秘密武器之一：志鴻管理報表
隨著(zhù)物流行業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)與客戶(hù)對物流企業(yè)的要求越來(lái)越高，數據化管理在這個(gè)大數據時(shí)代，顯得尤為重要。志鴻總要從其戰略支撐和管理支撐以及管理報表來(lái)為大家詮釋。以數據為支撐可以為企業(yè)制定戰略目標提供客觀(guān)根據，并對戰略目標進(jìn)行有效分解，轉化為各模塊的考核項，實(shí)現預算的精準控制，最終使企業(yè)發(fā)展由領(lǐng)導驅動(dòng)，轉化為組織驅動(dòng)。
秘密武器這二：品質(zhì)管控
志鴻物流運營(yíng)辦公室主任林長(cháng)輝這樣說(shuō)，品質(zhì)管控在現代物流中，應該是一個(gè)雙重概念，它不僅僅是現代企業(yè)根據物流運作規律所確定的物流工作的量化標準，更應該體現物流服務(wù)的顧客期望滿(mǎn)足程度的高低。物流品質(zhì)的保證首先建立在準確有效的品質(zhì)衡量上，主要包括：物流對象的品質(zhì)保證，物流服務(wù)質(zhì)量；有效的品質(zhì)管控使貨物能夠達到客戶(hù)所要求的安全性和及時(shí)性，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
志鴻結合自身案例，為什么能夠擁有如此多緊密的客戶(hù)資源，在于從客戶(hù)到監控結果，涉及到的多個(gè)維度、多個(gè)部門(mén)節點(diǎn)實(shí)時(shí)監控，配合量化的KPI考核，嚴格標準化的獎罰制度。讓所有學(xué)員感受到品質(zhì)管控不再只是浪費成本，安快物流和魯氏配送等多位學(xué)員都表示，志鴻先進(jìn)的經(jīng)驗及實(shí)用的落地方法，結合到自己的不足，能夠幫助企業(yè)上升一大步。
秘密武器之三：運力管控
志鴻物流綜合服務(wù)中心高級總監張飛主要從零擔快遞業(yè)務(wù)模式分析及車(chē)隊管理定位、如何提升物流企業(yè)車(chē)隊管理水平、行業(yè)的未來(lái)趨勢與展望三個(gè)方面通過(guò)多種模式來(lái)闡述，360度的管控體系，配合數據化的管理，告訴我們志鴻物流是如何通過(guò)運力管控來(lái)實(shí)現時(shí)間、成本、服務(wù)、客戶(hù)、安全、質(zhì)量的全面提升。
對于運力，志鴻的亮點(diǎn)在于眾籌車(chē)輛，其自有車(chē)、眾籌車(chē)、社會(huì )車(chē)的合理調度及管控，讓學(xué)員們“好奇心”一下子被激發(fā)了。以單公里核算為基礎的線(xiàn)路、成本管控，合理安排路由：往返、單邊、甩掛或是多地循環(huán)，一步步教你如何提升單車(chē)效率及車(chē)隊效率。
最后大家坐在一起交流答疑提出了諸多問(wèn)題，如車(chē)輛管理、外調車(chē)如何管理？品質(zhì)管理上，客戶(hù)、貨、車(chē)、司機等等細節處理，培訓體系、儲備池的搭建等志鴻物流有問(wèn)必答。志鴻物流劉志遠董事長(cháng)也給大家分享了三點(diǎn)：
1，咱物流人要給自己打氣，氣勢一定要足；
2、要給自己企業(yè)做目標、定任務(wù)；
3、做物流現在要從“語(yǔ)文”向“數學(xué)”過(guò)渡，用數據化管控。
當今的物流行業(yè)迅速崛起，如何在夾縫中突破？生存？運聯(lián)傳媒褚方鴻董事長(cháng)這樣說(shuō)：“專(zhuān)線(xiàn)人應該走出去，我們要開(kāi)放思想，互聯(lián)互通，一起蛻變、成長(cháng)，形成一種共贏(yíng)的局面。
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