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超低的維修保養費用成本

　　曼恩卡車(chē)擁有超長(cháng)保養里程，5萬(wàn)公里的保養間隔，足以降低用戶(hù)車(chē)輛整個(gè)生命周期的全部保養費用。

　　曼恩服務(wù)合同，也為客戶(hù)提供最優(yōu)的維修保養條件，可有效幫助客戶(hù)縮減維修保養成本。這是一個(gè)手續及流程極為簡(jiǎn)便的服務(wù)合同，客戶(hù)只需與一人聯(lián)系即可處理與車(chē)隊有關(guān)的所有問(wèn)題。在這個(gè)服務(wù)合同中，客戶(hù)可享受最長(cháng)5年和80萬(wàn)公里的傳動(dòng)系延長(cháng)保修，同時(shí)還可以獲得最佳服務(wù)規劃及最優(yōu)惠的保養條款。

　　同時(shí)，為了使客戶(hù)用上更為優(yōu)惠價(jià)格的德國曼恩原廠(chǎng)零部件，德國曼恩會(huì )定期推出配件促銷(xiāo)活動(dòng)。2013年德國曼恩還在中國上海建立了配件中心，加快配件供貨速度，供貨時(shí)間縮短50%。

　　而快速、高效的服務(wù)承諾也大大降低維修保養的時(shí)間成本。在經(jīng)銷(xiāo)商所在城市，服務(wù)人員須在接到服務(wù)需求4小時(shí)內到達服務(wù)現場(chǎng)；經(jīng)銷(xiāo)商所在省份之外地區，服務(wù)人員須在接到服務(wù)需求48小時(shí)內到達服務(wù)現場(chǎng)；對極其偏遠地區，經(jīng)銷(xiāo)商需在交通條件許可范圍內盡快到達服務(wù)現場(chǎng)。此外德國曼還設置24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)(4001080505)，對客戶(hù)的咨詢(xún)和服務(wù)救援等需求進(jìn)行及時(shí)的反饋與服務(wù)。

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