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近日，以快遞運輸作為重要細分目標市場(chǎng)的東風(fēng)柳汽再傳捷報——與廣東申通物流有限公司達成合作協(xié)議，承擔為廣東申通提供2015全年度新增快遞用車(chē)的采購需求！
成立于1998年的廣東申通物流有限公司，隸屬于國內知名的申通快遞有限公司，根據安排，2015年廣東申通計劃將采購一批全新快遞車(chē)以滿(mǎn)足不斷擴大的業(yè)務(wù)需求，而此次柳汽M5新一代大容積輕量化快遞車(chē)采購協(xié)議的簽訂，也標志著(zhù)廣東申通提前完成全年快遞車(chē)采購計劃。
不得不說(shuō)，網(wǎng)購的興起催生了快遞行業(yè)的水漲船高；但網(wǎng)購買(mǎi)家對“快遞評價(jià)”一欄所擁有的評判大權，卻為快遞行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提高設置了一個(gè)根本停不下來(lái)的門(mén)檻：再快點(diǎn)、更好點(diǎn)……
運輸需求的發(fā)展也讓廣東申通對快遞物流車(chē)提出了安全、高效、及時(shí)、準確等更高的要求。而作為國內對快遞物流市場(chǎng)關(guān)注最早的快遞車(chē)供應商，東風(fēng)柳汽更懂得“以用戶(hù)需求為導向”及其背后的應對調整，隨著(zhù)行業(yè)需求的進(jìn)一步提高，柳汽產(chǎn)品和服務(wù)全面升級。
作為此次合作中的主角，柳汽歷時(shí)3年研發(fā)推出柳汽M5新一代大容積輕量化快遞車(chē)，如今已經(jīng)完全可以稱(chēng)得上是快遞運輸明星產(chǎn)品：9.6米車(chē)身采用大容積貨廂應用技術(shù)，容積達65立方米，同時(shí)，在安全、可靠、省油、高效方面也同樣繼承了柳汽一貫的追求。
在核心動(dòng)力總成方面，M5新一代大容積輕量化快遞車(chē)優(yōu)選東風(fēng)康明斯ISDe270 40 國四發(fā)動(dòng)機，搭配法士特9JS119TA變速箱，153/3.545速比后橋，作為目前歐美日最為流行的動(dòng)力匹配方案，“大馬力+小速比 +小輪胎”的組合更加適合高速公路運輸。標配柳汽M5龍骨式框架結構駕駛室，輔助ABS+碟剎+自動(dòng)調整臂制動(dòng)安全技術(shù)，主被動(dòng)安全全面提升；同時(shí)根據用戶(hù)特殊需求，此次柳汽為這批車(chē)型統一組配單層輕量化設計車(chē)架，應用高強度大梁板，配合整車(chē)首創(chuàng )“橫紋廂+車(chē)頂專(zhuān)制導流罩”全新降風(fēng)阻設計，及鋁合金材質(zhì)油箱、儲氣筒等小細節，整車(chē)輕量化、節油性能更加突出。
此外，針對快遞行業(yè)的特性，柳汽專(zhuān)門(mén)推行“保姆式”一對一駐點(diǎn)服務(wù)。派技術(shù)人員駐點(diǎn)快遞企業(yè)進(jìn)行改善：駐點(diǎn)主動(dòng)優(yōu)化小組根據車(chē)輛使用情況及線(xiàn)路特點(diǎn)主動(dòng)進(jìn)行整車(chē)優(yōu)化；駐點(diǎn)服務(wù)小組進(jìn)行車(chē)輛狀態(tài)檢查，做到以養代修。為快遞企業(yè)制定貼身服務(wù)方案：按照客戶(hù)車(chē)輛活動(dòng)范圍、運行路線(xiàn)，為客戶(hù)定制專(zhuān)門(mén)定點(diǎn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，并制定隨車(chē)服務(wù)卡，讓服務(wù)可視化，貼心化；總部、經(jīng)理部、服務(wù)商，400服務(wù)熱線(xiàn)均設置24小時(shí)專(zhuān)人跟蹤，實(shí)現四級客戶(hù)關(guān)懷保障；對配件調撥、外出救援、故障維修等全程跟蹤至客戶(hù)滿(mǎn)意為止，實(shí)現100%閉環(huán)管理。
與此同時(shí)，根據物流公司運營(yíng)特點(diǎn)，柳汽還為駕駛員特別制定培訓計劃及培訓內容，在車(chē)輛使用前、使用中都進(jìn)行培訓，實(shí)現培訓人性化、實(shí)用化，并通過(guò)車(chē)載智能終端對駕駛操作行為進(jìn)行監控，改善駕駛員不良駕駛習慣，降低車(chē)輛油耗。
如今，已經(jīng)形成品類(lèi)齊全的快遞物流車(chē)產(chǎn)品體系的東風(fēng)柳汽，正沿著(zhù)其掌門(mén)人程道然“聚焦市場(chǎng)，做自己最擅長(cháng)的事情，向細分市場(chǎng)要銷(xiāo)量”的指導思想穩步前行，憑借品質(zhì)、服務(wù)雙優(yōu)表現，柳汽快遞車(chē)成功打入申通、圓通、順豐、天天、中國郵政等國內一線(xiàn)快遞物流企業(yè)的車(chē)輛采購名單，成為了各大物流企業(yè)運輸線(xiàn)路上的中堅力量！
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