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立秋剛過(guò),空氣中夾雜著(zhù)些許清涼。乘龍汽車(chē)特約維修站里,氣氛卻沸騰起來(lái),華南、華北賽區的46家服務(wù)團隊來(lái)到了乘龍汽車(chē)廣東及河北特約維修站,他們興致高昂,討論著(zhù)將要進(jìn)行的柳汽服務(wù)技能比武區域賽。
參加區域賽的服務(wù)團隊,他們經(jīng)過(guò)服務(wù)站內訓賽、海選賽篩選,從500余家服務(wù)站中層層選拔出來(lái),代表著(zhù)乘龍汽車(chē)售后服務(wù)最佳水平。即將進(jìn)行的區域賽,他們將互相學(xué)習互相激烈角逐,為進(jìn)一步提高自身服務(wù)技能水平,為團隊贏(yíng)得總決賽資格而努力。
與服務(wù)站內訓、海選賽環(huán)節不同的是,區域賽將首次開(kāi)啟理論考試與實(shí)操相結合的形式,全方位考察服務(wù)商對乘龍汽車(chē)底盤(pán)各系統故障、電器故障、國五發(fā)動(dòng)機及后處理故障排除的快速處理能力。
理論與實(shí)操結合考察形式的設置,與商用車(chē)用戶(hù)重視維修技術(shù)水平、效率的實(shí)際情況分不開(kāi)的。眾所周知,商用車(chē)可靠性與用戶(hù)收入息息相關(guān),多跑一天的車(chē)就能多賺一天的錢(qián),“讓車(chē)一直在路上“成為用戶(hù)的核心訴求。經(jīng)過(guò)區域賽,乘龍汽車(chē)售后服務(wù)水平將會(huì )得到整體性提升,為”讓車(chē)一直在路上“提供可靠地售后保障,助力廣大用戶(hù)高效運營(yíng),這也是東風(fēng)柳汽商用車(chē)多年來(lái)一直堅持舉辦服務(wù)技能比武大賽的初衷。
據悉,乘龍汽車(chē)服務(wù)比武大賽區域賽將會(huì )分兩批次進(jìn)行。此次來(lái)到特約維修站即將進(jìn)行區域比賽的是華南、華北賽區服務(wù)團隊。而西部、中部賽區的區域賽將會(huì )在8月16日-19日舉行。最終華南、華北、西部、中部賽區的前六名服務(wù)團隊及四大賽區的承辦單位共28支服務(wù)團隊將晉級總決賽,向服務(wù)技能比武大賽總冠軍發(fā)起沖鋒。
乘風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。在高手如云的區域賽里,強強對決,哪家服務(wù)團隊能經(jīng)受住考驗、排除萬(wàn)難晉級總決賽呢?讓我們拭目以待。
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