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       對于青年,人們總有各種各樣的看法,因為他們是寄托希望的一代,因為他們是承載未來(lái)的一代。有些人希望他們早些變成成熟的社會(huì )人,有些人則希望他們在復雜的社會(huì )里盡可能保持單純,但無(wú)論別人怎么說(shuō),對于青年人自己而言,保持自己年輕人應有的樣子,在風(fēng)華正茂的歲月里努力奮斗、揮斥方遒,不留遺憾就是最好的。

       這不,4月25日,來(lái)自東風(fēng)汽車(chē)股份的團委代表、職工代表及眾多東風(fēng)青年卡友來(lái)到武漢大學(xué),共同參與體驗 “新青年 耀青春”紀念五四運動(dòng)100周年系列活動(dòng)之一的“時(shí)光寶盒”萬(wàn)里巡展活動(dòng),弘揚和傳承五四精神,以實(shí)際行動(dòng)展現當代青年風(fēng)采。

       密切溝通  把握青年所需

       在卡友圈,大家好像默認設定就是中年大叔,但隨著(zhù)越來(lái)越多的年輕人涌入運輸市場(chǎng),85后、90后已漸漸成為卡友圈的中流砥柱?？蛻?hù)們對于選車(chē)越來(lái)越講究,同時(shí)眼光也變得越來(lái)越挑剔。對于整個(gè)輕卡行業(yè)而言,迎合年輕人的喜好變得越來(lái)越重要。而想要俘獲年輕人芳心,必須真正和他們走在一起,明白他們喜歡什么、談?wù)撌裁?、需要什么、有什么樣的習慣。

       正是基于這樣的思考,為進(jìn)一步貼近青年客戶(hù),東風(fēng)汽車(chē)股份邀請了眾多青年卡友參與此次活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們了解到這一批年輕人不僅與傳言中“垮掉的一代”相去甚遠,更并不像我們想象的那樣不靠譜,相反,他們明確知道自己想要什么、該做什么。參加本次活動(dòng)的卡友小付說(shuō):“我們年輕人其實(shí)不是愛(ài)挑剔,只是比較實(shí)際。像我平時(shí)跑冷鏈比較多,最看重的就是可靠。相比那些花里胡哨的,我們更看重品牌的信譽(yù),我當時(shí)買(mǎi)東風(fēng),就是看中東風(fēng)是國產(chǎn)老品牌,比較值得信賴(lài),幾年跑車(chē)下來(lái),也確實(shí)沒(méi)出過(guò)什么問(wèn)題?！?/span>

       量身定制 契合青年熱愛(ài)

       活動(dòng)現場(chǎng),東風(fēng)卡友們參觀(guān)了為活動(dòng)“量身定制”的東風(fēng)多利卡D12時(shí)光列車(chē),青年們坐在其中,通過(guò)車(chē)窗外閃過(guò)的百年光影,來(lái)到1919的五四現場(chǎng),而另一輛東風(fēng)多利卡D12被裝飾成百年前的候車(chē)大廳,電話(huà)亭里布置有多部老式電話(huà)機,可以接到來(lái)自魯迅、李大釗、鄧中夏等五四先驅們的“時(shí)空電話(huà)”。

       東風(fēng)青年卡友陳先生表示:“這次活動(dòng)讓人眼前一亮,不僅有互動(dòng)拍照、參觀(guān)體驗等環(huán)節,還有年輕人喜歡的抖音小視頻娛樂(lè ),大家一起互動(dòng)感覺(jué)很青春很有活力,通過(guò)活動(dòng)弘揚五四精神,我覺(jué)得也非常有意義。而且這次活動(dòng)讓我看到了不一樣的東風(fēng)輕型車(chē),因為平時(shí)卡車(chē)都是拉著(zhù)貨物到處跑,沒(méi)想到改裝后會(huì )以這樣煥然一新的形象出現,這是以前沒(méi)有看到過(guò)的,以后像這樣有趣的活動(dòng)可以多做一點(diǎn)?！?/span>

       恒久關(guān)懷 真正成就年輕

       對于企業(yè)而言,以客戶(hù)為中心是其存在的根本理由,甚至是唯一理由,所以首當其沖就是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。然而,這樣就夠了嗎?答案當然不是。比如青年卡友陳先生,再比如千千萬(wàn)萬(wàn)和他有著(zhù)同樣想法的85后、90后卡友們,他們已不再只單單追求物質(zhì)的享受,他們更在乎精神層面的滿(mǎn)足。而這些,無(wú)一不與東風(fēng)輕型車(chē)“關(guān)懷每一個(gè)人 關(guān)愛(ài)每一部車(chē)”的服務(wù)宗旨相吻合。

       作為一家有責任感的企業(yè),東風(fēng)輕型車(chē)十分重視卡友們的精神文化建設,所以年輕化戰略并不是口號,也不是填鴨式的營(yíng)銷(xiāo),更不是迎合式的短期行為,而是為了真正走進(jìn)卡友內心,了解并滿(mǎn)足他們物質(zhì)、精神等各方面需求的長(cháng)線(xiàn)方針。此次紀念五四巡展活動(dòng),正是在東風(fēng)立足行業(yè)本身,以他們樂(lè )于接受和喜愛(ài)的方式,在五四精神的激勵下引導青年卡友以積極向上的姿態(tài)去創(chuàng )造更加美好生活的又一舉措。

       未來(lái),東風(fēng)輕型車(chē)將始終從用戶(hù)需求出發(fā),為卡友們提供性能更優(yōu)、品質(zhì)更好、選擇更多元的產(chǎn)品之余,持續關(guān)注青年卡友的文化、精神需求,將年輕化戰略執行到底,為人、車(chē)、社會(huì )和諧發(fā)展貢獻東風(fēng)力量。

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