隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，汽車(chē)維修量日益增加，汽車(chē)的零配件對于汽車(chē)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。小到幾十元的車(chē)燈、小零部件，大到上千元的保險杠，無(wú)不關(guān)系到日常的行車(chē)安全。人們常說(shuō)，配件無(wú)小事。 但是，現在市面上仍然有少數利欲熏心者銷(xiāo)售隱患多，性能匹配及安全系數低的假冒偽劣汽車(chē)零配件，以假亂真，讓消費者無(wú)所適從以至于上當受騙，這種惡劣的做法，不僅嚴重擾亂了零配件經(jīng)營(yíng)的正常秩序，也破壞了配件行業(yè)的形象，更重要的是損害了廣大消費者的利益。
長(cháng)期以來(lái)，怎樣能讓消費者購買(mǎi)到正規廠(chǎng)家產(chǎn)品配套的純正零配件也是一個(gè)讓企業(yè)憂(yōu)心的問(wèn)題。如今，這個(gè)棘手的問(wèn)題終于在東風(fēng)輕卡得到了解決，東風(fēng)輕卡零配件“唯一碼”，為出廠(chǎng)原裝零部件“上戶(hù)口”，向這個(gè)課題交出了完滿(mǎn)的答卷。
東風(fēng)輕卡零配件“唯一碼”管理
“唯一碼”是從原廠(chǎng)零配件公司銷(xiāo)售開(kāi)始，一個(gè)零件對應一個(gè)條碼，這就好比超市里出售的商品，都有一個(gè)條形碼，這個(gè)“唯一碼”就是零件的條形碼，有了這個(gè)條形碼，就可以輕松識別零件的來(lái)源，確保廣大消費者使用的零件都是出自正品。
據悉，從4月份起，東風(fēng)輕卡會(huì )實(shí)行在整車(chē)三包理賠業(yè)務(wù)中全面導入“唯一碼”的管理。實(shí)施后，可精準管控服務(wù)網(wǎng)絡(luò )正宗零件的進(jìn)、銷(xiāo)、存，對每一個(gè)正宗零件做到可跟蹤、可追溯，能極大的提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，提升工作效率。與此同時(shí)，也加快了日常零配件質(zhì)量問(wèn)題的信息反饋工作。
目前，為保障4月份順利開(kāi)始“唯一碼”管理系統能正常投入使用，東風(fēng)輕型商用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司服務(wù)部已在服務(wù)電子平臺(SEP)的非高峰時(shí)段對數據庫進(jìn)行了前后7輪多方面測試，同期通過(guò)在線(xiàn)培訓系統，完成了全網(wǎng)絡(luò )768家服務(wù)站的密集培訓，以確保系統管理正常運作。這樣一來(lái)，假冒偽劣零部件就再也無(wú)機可乘。
東風(fēng)輕卡作為老牌的國有輕卡企業(yè)，多年來(lái)，一直致力于為客戶(hù)提供安全、高效、環(huán)保、節油的卡車(chē)產(chǎn)品。東風(fēng)輕卡始終信奉著(zhù)質(zhì)量是品牌的基礎這一法則。對于破壞企業(yè)產(chǎn)品形象、損害廣大消費者利益的假冒偽劣零部件產(chǎn)品會(huì )予以堅決的打擊。值此也溫馨提醒廣大客戶(hù)，在選購零配件產(chǎn)品時(shí)一定要注意甄別，保證正品，只有您選對了，我們才會(huì )更安心。----商用車(chē)
