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公路運輸大體包含兩類(lèi),整車(chē)和零擔。整車(chē)的模式比較簡(jiǎn)單或者不是我們關(guān)注的對象,不深入了??爝f和鐵路也可以歸入以上類(lèi)別。所以,我更多的把眼光聚焦到零擔物流中的主體,專(zhuān)線(xiàn)。
物流正在經(jīng)歷結構化調整
我們承認,物流正處在一個(gè)變革時(shí)代。但也沒(méi)什么稀奇,哪個(gè)行業(yè)在一成不變?身在物流,只是特別敏感罷了,沒(méi)什么大驚小怪的。表面上看,是市場(chǎng)經(jīng)濟和競爭這只無(wú)形的手,在對行業(yè)進(jìn)行梳理和重構,但在宏觀(guān)層面看,這是一次物流的重大調整。
調整有兩種,一種是周期性調整,一種是結構化調整。周期性調整就像正弦波,振蕩到低位就會(huì )反彈,反之亦然,堅持就是正確的姿勢。而結構化調整,一旦開(kāi)始,就無(wú)法回頭,過(guò)程不再可逆,除了順勢而為,別無(wú)它法。
而當下物流,經(jīng)歷的就是結構化調整。調整的過(guò)程必將引起陣痛,這是產(chǎn)業(yè)梳理重構的過(guò)程,也是先進(jìn)產(chǎn)能淘汰落后產(chǎn)能的過(guò)程。市場(chǎng)的表現就是,一部分退出,一部分掙扎觀(guān)望,一部分暗爽,希望變革最好再劇烈些?;ヂ?lián)網(wǎng)和資本不是這場(chǎng)變革的罪魁禍首,時(shí)代更迭才是幕后推手,不應有恨。
這兩個(gè)才是專(zhuān)線(xiàn)的痛點(diǎn),你認可嗎?
頻繁的物流跑路,就是一個(gè)清晰的信號,行業(yè)拐點(diǎn)已到,洗牌開(kāi)始?,F在跑路是新聞,以后跑路是常態(tài)。不知道用哪種統計方法,有資料顯示國內有80多萬(wàn)家專(zhuān)線(xiàn)。即使有,去掉最高分和最低分,掐頭去尾,也就剩下3成。我們把這樣的群體,定義為物流的中產(chǎn)階級。
他們未來(lái)何去何從,才是思考之所在。
即使是比較優(yōu)良的專(zhuān)線(xiàn),也處于迷茫和焦慮期。相比2015年,這些專(zhuān)線(xiàn)營(yíng)業(yè)額降低了15%,單車(chē)貨物的重貨占比上升了11.3%,市場(chǎng)普遍缺輕貨。但缺貨是專(zhuān)線(xiàn)的痛點(diǎn)嗎?
根據阿里研究院公布的數據,消費仍在增長(cháng),尤其是三四線(xiàn)城市包裹量增長(cháng)47%,這是驚人的數字。由此可見(jiàn),整體貨量是不缺的,甚至在增長(cháng),那么專(zhuān)線(xiàn)的痛點(diǎn)就不是貨源少了,而是有貨做不了,貨不對口。當然不是說(shuō)專(zhuān)線(xiàn)挑食,而是硬著(zhù)頭皮吃下去,肯定消化不良。
現實(shí)的問(wèn)題是,專(zhuān)線(xiàn)急需拓寬渠道,要廣度,要深度。所以“渠道窄”我認為這是專(zhuān)線(xiàn)的第一個(gè)痛點(diǎn)。那缺錢(qián)是專(zhuān)線(xiàn)的痛點(diǎn)嗎?當然廢話(huà),缺錢(qián)是全世界的痛點(diǎn)。
盡管渠道窄,做不了全渠道,就在單一路徑上做專(zhuān)做精,這是大家的普遍做法。但最新的官方數據顯示,貨主的需求在發(fā)生變化,整體對運輸的復雜程度提高了近一倍,訂單的碎片化導致了貨主的需求也碎片化了,這也讓專(zhuān)線(xiàn)很難計劃,難以適從。以往以個(gè)性化、靈活性取勝的專(zhuān)線(xiàn),現在優(yōu)勢已不在,因為現在的需求是突發(fā)性而不是個(gè)性。如果能完成貨主多變的需求,協(xié)同就是必須做的功課。但專(zhuān)線(xiàn)只是鏈條的一段,管得了自己,管不了別人,貨物在轉來(lái)轉去的過(guò)程中,承運商自己心里都沒(méi)底,就別提貨主了。雖然在技術(shù)上解決可視透明并不難,但可視不等于可控,可控才能協(xié)同,協(xié)同才能確定。專(zhuān)線(xiàn)和他的上下游從來(lái)都沒(méi)有患難與共。這種松散的、若即若離的“弱合作關(guān)系”,給了外來(lái)者侵入的機會(huì ),例如零擔平臺。所以“不確定性”我們認為是專(zhuān)線(xiàn)的第二個(gè)痛點(diǎn)。
以上兩個(gè)痛點(diǎn),通俗的說(shuō),也是關(guān)于網(wǎng)絡(luò )覆蓋能力、標準化及服務(wù)可靠性的問(wèn)題,但遺憾的是,專(zhuān)線(xiàn)自身是無(wú)法完成的。讓專(zhuān)線(xiàn)在全國開(kāi)線(xiàn),再在兩端去部署一個(gè)密密麻麻的網(wǎng),不考慮錢(qián)的因素,時(shí)間和人都是瓶頸;讓專(zhuān)線(xiàn)去給上下游定個(gè)規則和標準,似乎也不太靠譜,話(huà)語(yǔ)權不夠?,F在的平臺似乎能解決網(wǎng)絡(luò )覆蓋和標準化的問(wèn)題,但這樣的平臺容量有限,而且排他,只立足于自己的生態(tài)圈建設,不能惠及行業(yè),優(yōu)勢明顯,但邊界亦相當明顯。
我們知道,專(zhuān)線(xiàn)是很難合作的,無(wú)論縱向還是橫向。從全國各地的專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)盟沒(méi)一個(gè)爬上岸就知道了。我們可以在一個(gè)規模龐大,架構復雜的物流公司把軟件系統實(shí)施得很好,卻很難在一個(gè)小的、單純的小聯(lián)盟落地,為何?做事像國企,心態(tài)像歐盟,非常難搞。所以,更不能指望以整合專(zhuān)線(xiàn)的平臺能有什么好的品質(zhì)。有人說(shuō),專(zhuān)線(xiàn)的痛點(diǎn)不是小散亂差嗎?才不是呢!按照我們的理解,那是特點(diǎn)而不是痛點(diǎn),特點(diǎn)是市場(chǎng)和環(huán)境綜合作用的結果,而痛點(diǎn)是隱藏在特點(diǎn)背后的商機。
當然,只要有痛點(diǎn),就是有需求;只要是需求,就應該被滿(mǎn)足。一方面,大量有追求的專(zhuān)線(xiàn)需要走出迷茫,把握未來(lái);另一方面,行業(yè)也迫切需要一個(gè)開(kāi)放、標準、協(xié)同、透明、智能的全渠道B2B物流商業(yè)網(wǎng)絡(luò ),而不是什么物流交易平臺。在當下,密切合作,連線(xiàn)成網(wǎng),協(xié)同可控,不再是空想,而是必然,這需要外力和支點(diǎn)才能達成。如果這里需要一個(gè)帶頭大哥,只能是大數據!對接各方資源,輕連接,重交換,大數據驅動(dòng)和挖掘產(chǎn)生的溢值,足以造福各方,以利益促品質(zhì)、趨協(xié)同,才靠譜。因此在業(yè)內打造一個(gè)“零擔物流數據交換平臺OpenHUB”已刻不容緩。貨主,三方,專(zhuān)線(xiàn),落地網(wǎng)絡(luò )接入HUB,從開(kāi)始對接交換的那一刻起,未來(lái)已經(jīng)可以被清晰描繪。
為什么要對接和交換?
當然是為了解決痛點(diǎn)和行業(yè)重構。單一個(gè)體無(wú)法對接,而資源已經(jīng)是現成的,需要一個(gè)第三方機構完成彼此的對接。連接是互聯(lián)網(wǎng)的精髓,而對接是最快的連接。對接是把各方的能力釋放和疊加,加以梳理和優(yōu)化后向甲方呈現,價(jià)值不言而喻。
信息化覆蓋率已滿(mǎn)足對接要求
信息化普及率是對接的基礎。當前信息化普及率低嗎?要看評分的標準。按我們的觀(guān)點(diǎn),信息化沒(méi)有什么傳統和現代之分,沒(méi)有高低之分,只有合適和不合適之分。中物聯(lián)公布的信息化普及率已達到70%,這個(gè)數據是靠譜的。而不是像有人鼓吹的那樣,信息化一片荒蕪,荒蕪得就像塔克拉瑪干沙漠一樣,毛都沒(méi)有一根。拿這個(gè)故事忽悠一下投資人就好了,別太和人較真,大家都挺忙的。單純以藍橋軟件的SaaS用戶(hù)數量,已完全滿(mǎn)足對接的信息化要求。這里面發(fā)生碰撞的頻率已足夠高,獨立完成HUB的搭建是沒(méi)有任何問(wèn)題的。
對接是手段 交換才是目的
我們當然不是僅僅完成一個(gè)信息拼接,就萬(wàn)事大吉??梢曂该鞯母?,只是貨主最基本的需求,剛性但不高頻,任何一個(gè)TMS公司都可以提供。而OpenHUB采用何種方式對接?對接的主體又是哪些?交換的內容是什么?是網(wǎng)絡(luò )互換,還是標準共享,還是成本前置?是訂單傳遞,還是二次交易?如何利用好大數據這個(gè)帶頭大哥?對接交換給行業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值 ,這些才是我們考慮的重點(diǎn)。
OpenHUB,是造血還是輸血?
既造血也輸血!任何平臺在成立之初必須想清楚,價(jià)值點(diǎn)在哪里。但遺憾的是,我看到的都是千篇一律的統一品牌,統一系統,統一這個(gè),統一那個(gè),都是一樣的套路,一番周折之后,沒(méi)有在運營(yíng)的本質(zhì)上動(dòng)刀,最后只能做做集采的文章,壓保險費率,壓壓耗材,賣(mài)點(diǎn)油卡,貸點(diǎn)款,對于處于水深火熱中的物流來(lái)說(shuō),這點(diǎn)價(jià)值簡(jiǎn)直可以忽略不計。而所謂集約帶來(lái)的成本降低根本不能覆蓋管理成本的上升,因為集約的量實(shí)在有限。平臺獲得尊嚴的條件是必須給各方賦能,要么造血,要么輸血,沒(méi)這個(gè)能力,就別盲目起網(wǎng)!沒(méi)有任何一件事情可以蠻干而成。不要把試錯作為美麗的借口,你的投資人可能給你試錯的機會(huì ),但市場(chǎng)不會(huì )。
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